よくあるご質問

お客様からお問い合わせが多いご質問をまとめています。ここにない疑問がある場合は、お気軽にお電話やLINEにてご相談ください。

ご葬儀の準備

公営斎場とは何ですか?

公営斎場とは、地域住民の方が低価格で利用できる、市区町村が用意している公営の斎場のことです。式場と火葬場を兼ね備えており、移動が無くスムーズに執り行うことができます。ご利用いただく方は霊柩車やマイクロバス等移動手段も必要なく、葬儀代金の低減に繋がります。また市民の方であれば低価格で利用することができます。

生活保護を受けているのですが、費用はどうなりますか?

自治体により異なりますが、葬儀の対象者本人ではなく葬儀の施主様が生活保護の受給をされている場合であれば葬祭扶助の範囲内でお葬式を執り行うことができるのでご家族様の負担はありません。しかし最終的には行政の判断となりますので、まずはお電話にてご相談ください。

ご葬儀の準備について

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お通夜と告別式

お通夜に関すること

マナー・作法

マナー・礼儀

マナー・礼儀マナー・礼儀マナー・礼儀マナー・礼儀マナー・礼儀マナー・礼儀マナー・礼儀マナー・礼儀

ご逝去

もしもの際、必要なものはありますか?

慌てる必要はありませんが取り急ぎ必要になるものは遺影に使用するお写真、手続き代行に必要な印鑑(シャチハタ以外の三文判)をご用意ください。 その他は状況に応じてお伝えさせていただきます。

事前に相談していなくてもお葬式を頼めますか?

最近は事前に葬儀社選びを行う方が多くなっています。前もって資料をお取り寄せ頂くと安心ですが、突然その時がやってくることも少なくありません。初めてのお電話がお葬式のご依頼であっても安心してご依頼ください。

自宅に安置できないのですが?

事情により自宅でのご安置ができない場合は弊社のご安置所でお預かりさせていただくことができますのでご相談ください。

寝台車は夜間でも迎えに来てもらえますか?

アクアセレモニーは24時間いつでも寝台車のご依頼を承っております。お電話いただければ病院・施設の名称等をお伺いし、到着時間をお伝えさせていただきます。

ご臨終

回答が入ります。

ご葬儀後

アフターサポートについて

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お急ぎの方へ

お電話でお問い合わせ

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お電話でお聞きすること
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  • お迎え先の病院や施設名
  • 代表者様のお名前・携帯番号
  • 搬送時間・搬送先の場所
    (ご自宅または弊社安置所)
  • 何も決まっていなくても大丈夫です。お客様の現在の状況に合わせて対応いたします。
  • ご自宅にご安置できない場合には弊社安置所をご利用いただけます。
  • 費用面や内容についての質問もお気軽にご連絡ください。
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